当別町民泊の清掃内容
このページでは民泊清掃の概要をまとめています。
- ステラ清掃化学に連絡⇒ステラ連絡
- ブレークアウトに連絡⇒ブレーク連絡
清掃完了までのイメージ
- 開始1000～可能とするもお客様が出ない時には清掃開始の伝達をしてください。
- 清掃完了1500（1430が望ましい）
- 清掃が遅れそうなときは工藤未望（企画開発/ブレークアウト）へ、完了見積もり時間と理由を簡潔にグループライン送信
1500（1430）に完了すればよい。
スケジュールについて
清掃予定の連絡フロー
STEP
ステラ清掃化学の情報受信
株式会社ブレークアウトからステラ清掃化学への連絡
- 清掃予定日（概ね１か月前、緊急時は２日前など）
- 清掃日変更
- キャンセル
STEP
ステラ清掃化学からの清掃スケジュール送信
STEP1を受けて清掃スケジュールのステラグループラインで連絡をします。
STEP
株式会社ブレークからのリマインド送信
株式会社ブレークグループラインから毎朝当日の清掃リマインド連絡がある。うっかり忘れの防止。
清掃担当者にはステラ清掃化学から清掃スケジュールを受けます。株式会社ブレークから朝に清掃連絡があります。スケジュールに沿って送信される形となります。
作業フロー
STEP
換気
- 常時換気扇の稼働確認
- 可能な限り窓を開けて換気（雪、雨、黄砂、花粉の場合は不要）
STEP
リネン、タオルの洗濯
- 全てのリネン・タオルやバスタオルを新しいものに交換
- バスタオルやフェイスタオルは指定の場所に最大人数分設置
- バスマットは施設に合わせて設置
- ベッドリネン（カバー類）を交換
- ベッドメイキングを行う
- 下げたリネン・タオルは洗濯機で洗濯（当別のみ）
STEP
忘れ物の確認
- ベッド下
- ソファ下
- ソファの隙間
- 引き出しなど
- 忘れ物はブレークアウト連絡し２週間保管、その後廃棄
- 食品の忘れ物は自動的に廃棄
STEP
ゴミ回収
- 床に落ちているもの
- テーブル
- ソファ
- ベッド下
- 隙間に入っているゴミなど
- 大型ごみはブレークアウト連絡
STEP
設備・リモコンの可動確認
- 電気・照明（切れた時は交換、E17、E26して）
- 給湯器（お湯の確認）
- WiFi（接続状態）
- 暖房（冬のみ）
- エアコン
- 窓・網戸に不具合がないか
- テレビ
- 各種全リモコンの動作確認（電池切れは電池交換、ブレークアウト連絡）
- コンロ（ガス・IH）
- 洗濯機
- 乾燥機
- 冷蔵庫（冷気など）
- 電子レンジ
- ソファーベッド
STEP
部屋全体の清掃
- ホコリ落し
- レール棚のからぶき
- レール棚の水拭き（必要なら）
- ソファ隙間
- ソファのコロコロ
- ベッドのコロコロ
- ソファベッは可動させながら
- テーブル・ベッド下
- 暖房のホコリフィルター
- フロアドライワイパー
- 全窓・鏡
- 各種備え付けの清掃
- ハウスマニュアルの清潔
- ハウスマニュアルはWiFiページを開いて設置
バスルーム清掃
- シャンプー類の補充
- 換気扇をつける
- お湯確認、お湯で清掃
- 排水口のゴミや髪の毛を取り除く
- 排水口のヌメリを取る
- 排水の流れ具合い確認
- 排水のニオイ確認
- 排水にアルカリ電解水キャップ一杯
- 水垢汚れ、ウロコ汚れ確認
- 水滴を拭き上げる
洗剤の塗布は下から上に向かってすると液だれの悪影響を防ぐ。上から下に塗布すると垂れた液が跡になって回復に多大な時間を要する。
STEP
希釈したアルカリ電解水
- 鏡には絶対に使わない
- 下から上に
- 水で流す
- 水滴を拭く
STEP
希釈した食器用洗剤
- 鏡を洗う
- 他の部分についても問題なし
- 流す
- 水滴を拭く
洗面台の清掃
- 排水口の髪・ゴミを取り除く
- ヌメリ清掃をする
- ドライヤーのコードを整え収納
- 歯ブラシ補充
- ボディスポンジ補充
STEP
希釈したアルカリ電解水
- 鏡には絶対に使わない
- 下から上に
- 水で流す
- 水滴を拭く
STEP
希釈した食器用洗剤
- 鏡を洗う
- 他の部分についても問題なし
- 流す
- 水滴を拭く
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