特殊清掃ワンストップサービス

📝片付けから原状回復まで、すべて一括でお任せください

孤独死や事故現場、ゴミ屋敷など、特殊清掃が必要な現場は、単なる片付けや清掃だけでは解決できません。 汚染物の除去、消臭・除菌、害虫駆除、必要に応じたリフォームや原状回復、不動産売却や相続手続きまで、複数の工程が必要になることも少なくありません。

ステラ清掃化学では、これらすべてを一括で対応できる「ワンストップサービス」をご提供しています。 お客様は複数の業者を探す必要がなく、私たちが最初から最後まで責任を持って対応します。

ワンストップで対応できる内容

工程	内容	特徴
現地調査・お見積り	状況確認・作業計画・費用提示	秘密厳守・迅速対応
汚染物除去	血液・体液・糞尿・腐敗物などの除去	専用防護具・感染症対策
消臭・除菌	薬剤噴霧・オゾン脱臭・熱分解消臭	臭いの元から徹底除去
害虫駆除	ハエ・ウジ・ゴキブリ・ダニなど	必要に応じて防虫処理
不用品撤去・処分	家具・家電・生活ゴミの搬出	分別・リサイクル対応
原状回復・リフォーム	壁紙・床材交換、塗装など	提携施工業者による施工
不動産売却サポート	買取・仲介・相続相談	提携士業・不動産会社と連携

ワンストップのメリット

• 手配の手間がゼロ 複数業者とのやり取り不要。窓口は当社だけ。
• 費用とスケジュールを一括管理 工程ごとのバラつきや追加費用の不安を軽減。
• 秘密厳守・近隣配慮 目立たない車両や私服作業で対応。
• スピード対応 現地調査から作業完了まで最短日程で実施。

作業の流れ

1. お問い合わせ 電話・メール・LINEで受付。状況を簡単にヒアリング。
2. 現地調査・お見積り 状況確認後、作業内容と費用をご提示。
3. ご契約・日程調整 ご納得いただいた上で正式契約。
4. 特殊清掃作業 汚染物除去 → 消臭・除菌 → 害虫駆除 → 不用品撤去。
5. 原状回復・リフォーム（必要時） 壁紙・床材交換などを実施。
6. 最終確認・引き渡し お客様立ち会いで仕上がり確認。
7. 不動産売却・相続サポート（希望時） 提携士業・不動産会社と連携して対応。

よくある質問（抜粋）

部分的な作業だけ依頼できますか？

はい。消臭だけ、不用品撤去だけなど、必要な工程のみのご依頼も可能です。

見積もり後に断っても大丈夫ですか？

もちろんです。無理な営業は一切いたしません。

近所に知られずに作業できますか？

目立たない車両や私服作業で対応し、秘密厳守を徹底します。

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